Thanh toán
FM Music chấp nhận 3 hình thức thanh toán là chuyển khoản và thanh toán tiền mặt khi nhận hàng. Đối với các đơn hàng trên 5 triệu quý khách cần chuyển khoản cọc trước cho FM Music 1.000.000đ sau đó thanh toán số tiền còn lại khi nhận hàng.
Các điều kiện khác:
- Trường hợp FM Music đã vận chuyển hàng đến địa điểm giao nhận như thỏa thuận lúc mua hàng, nhưng vì một lý do nào đó khách hàng yêu cầu trả lại hàng thì lúc đó khách hàng phải chịu chi phí vận chuyển theo biểu giá quy định của cửa hàng.
- Phương tiện vận chuyển (Ô tô, xe máy hay các phương tiện giao thông khác) sẽ do FM Music tự điều phối và quyết định.
- Đối với những sản phẩm nặng và cồng kềnh cần vận chuyển lên tầng mà không có thang máy khách hàng vui lòng hợp tác hỗ trợ nhân viên kỹ thuật trong việc giao nhận.
- Các trường hợp địa chỉ giao hàng không rõ ràng, nằm trong ngõ ngách, hoặc ở những nơi nguy hiểm, những vùng đồi núi hiểm trở, phương tiện giao thông đi lại khó khăn, FM Music giữ quyền từ chối vận chuyển, giao nhận hàng trực tiếp.
- Trong trường hợp bất khả kháng,do thiên tai, lũ lụt, hỏng hóc cầu phà …, FM Music không chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại phát sinh do giao hàng không đúng thời gian hoặc không vận chuyển hàng hóa đến địa điểm như đã thỏa thuận với khách hàng.
